全国 [城市选择] [会员登录] [讲师注册] [机构注册]  
中国企业培训讲师
团队执行力与高效沟通
 
讲师:胡魏峰 浏览次数:34

课程描述INTRODUCTION

团队执行力与高效沟通培训

· 中层领导· 一线员工

培训讲师:胡魏峰    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

团队执行力与高效沟通培训

课程背景:
企业在发展中遇到的最普遍性的问题,就是员工的执行力偏弱!这也成为了企业发展的主要瓶颈之一。如何提升自己的执行力?如何快速培养部属的执行力?如何打造执行型团队?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供最立竿见影的训练。
卓越团队执行力特训营,致力于解决以下问题:
1)老板一马当先,团队却总是跟不上,下属越多、自己越累?
2)员工工作没有结果,却找了一大堆理由和借口?
3)制度出台以后,总是难以贯彻下去,制度变形、不了了之?
4)企业总是靠老板拖着走,员工工作缺乏主动性和责任心?
5)沟通缺乏技巧,工作层面问题多多,效率低下?
6)心态不好影响沟通,部门自扫门前雪,不管他人瓦上霜?

课程收益:
1)帮助企业注入执行理念,导入结果管控的执行工具;
2)帮助企业发现日常工作中存在的执行力问题,教会员工正确的工作方法;
3)帮助企业树立以结果为导向、以客户价值为方向的思维习惯和行为习惯,大幅提升团队组织能力;
4)帮助企业激活团队工作热情,化解部门之间的壁垒,让沟通更加高效;
5)帮助企业建立一套沟通管理机制,让每一项工作都能变成结果。
课程时间:1天
授课对象:企业中高层管理人员、核心团队成员、骨干员工
授课方式:大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

课程大纲:
第一讲:商业人格——为团队注入执行的基因

一、人格与商业
为什么员工不行动?因为要看别人怎么做。
为什么总是心情烦燥?因为热衷于内部比较。
为什么不做结果?因为心中没有原则。
为什么不负责任?因为企望别人承担。
这就是商业人格的缺失,没有商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行的团队。
二、商业人格
1. 二个要素:靠原则去做事(原则高于一切)、靠结果做交换(我要什么我清楚)
2. 二个标准:成年人逻辑、社会人心态
三、商业文明启蒙,是真正的执行启蒙
从依附型,向独立型转变;
从服从型,向主动型转变;
从人治型,向法治型转变;
从避责型,向守责型转变;
从封闭型,向分享型转变。

第二讲、结果与任务----请给我结果
一、结果意味着什么
1.商业交换:公司是以结果做商业交换的平台,
2.企业生死:企业依靠结果生存。
3.不同人生:人生是一个结果积累的过程。
二、什么是结果,什么是任务
做任务是执行的假象,我们要的是结果,做结果与做任务完全不同。我们每天做的是
结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚。
1.什么是九段秘书?
2.结果三要素:有时间、有价值、可考核
三、如何做结果
做结果的三个原则:客户原则;交换原则;检查原则。
做结果两个思维:外包结果训练法;底结结果训练法。
做结果的三个方法:复述承诺法;分解法;重点法。

第三讲: 4R运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系
一、更适合中国
是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度, 4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。
二、制度执行要点
凡事必有结果;R1
有结果就必须落实到“我”;R2
对“我”不相信就必须检查;R3
有检查就必有奖罚.R4
三、制度执行流程
R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!
结果定义清楚:有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.
不相信“拍胸脯式”的保证:
上级下达各项目标,下级提出行动
措施,没有措施的承诺千万不要相信。
R2:一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!
承诺一对一:执行,不能说“我们”,而要说“我”,否则多人承诺等于没人最后承担后果。
承诺带奖罚,没有奖罚标准,承诺等于没有说。
R3:过程检查:你越相信谁,就越要检查谁!
为什么美好的愿望,往往都是沉重的打击.
人们不会做你希望的,人们只会做你检查的.
对事不对人,我们要的是结果和改进.
R4:即时激励:立刻奖罚才有真正的执行力。
业绩考核解决公平,即时奖励却能带来执行。
好结果就奖,没有结果或坏结果就罚,奖罚两回事,奖罚不相抵。

第四讲:团队协作的核心-高效沟通的技巧
一、管理沟通的价值
1、70%定律
2、沟通是信息的流动,信息是管理的基石;
3、团队离开沟通将寸步难行
二、沟通的两大目的
1、了解他人
2、表达自己
三、影响沟通的四大因素
1、情绪因素
2、沟通途径与表达方式
3、个人因素
4、环境因素
四、有效沟通的四大原则
1、真诚
2、平等心、平常心
3、换位思考
4、不懂就问
五、表达、倾听与反馈技巧
1、高效的表达技巧
2、倾听的技巧
3、反馈的技巧

团队执行力与高效沟通培训


转载:http://www.whxuya.com/gkk_detail/57305.html

已开课时间Have start time

在线报名Online registration

    参加课程:团队执行力与高效沟通

    单位名称:

  • 参加日期:
  • 联系人:
  • 手机号码:
  • 座机电话:
  • QQ或微信:
  • 参加人数:
  • 开票信息:
  • 输入验证:  看不清楚?点击验证码刷新
付款信息:
开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
帐号:1001210009300041521
胡魏峰
会员可见
会员可见
会员可见